ALICE et 9.

Attention,

Alice a l'air très cher, mais nous ne parlons que du prix à la minute hors forfaits. Avec les forfaits, c'est moins cher, évidemment, il ne faut pas les dépasser, parceque là, c'est vraiment très cher !

En fait, nous venons de jeter un coup d'oeil sur les propositions d'Alice, elles sont très difficiles à comprendre. Il faut être très intelligent. Peut être que cela nous mène à la suite de cet article.

Alice et Neuf Cegetel dans la mire de l’UFC Que Choisir Lu sur le site "Les infos du net".

Actualité Alice et Neuf Cegetel dans la mire de l’UFC Que Choisir

L'association de défense des consommateurs l'UFC Que Choisir continue ses actions envers les fournisseurs d'accès à Internet et leur démarche jugée abusive envers leur clientèle. Déjà condamné dernièrement, Neuf Cegetel se retrouve avec Alice le sujet d'une enquête menée par l'association afin de connaître l'origine des problèmes chez les deux opérateurs.

Selon l'UFC Que Choisir, près de 40 % des litiges entre clients et fournisseurs d'accès depuis le 1er janvier 2006 concernent Neuf Cegetel. L'association reprocherait d'une part à Neuf Cegetel l'envoi non sollicité de modems à ses clients, d'autre part à Alice ses nombreux problèmes de Hotline indisponible alors que ce dernier fait de la gratuité de ce service un argument de vente. L'UFC se montre ainsi de plus en plus actif maintenant 2003 en multipliant les plaintes contre les opérateurs et en faisant récemment condamner nombre d'entre eux pour clauses abusives. L'UFC Que Choisir vient donc de lancer un appel à témoin auprès des clients des deux opérateurs.

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