| L'europe et les mobiles ... |
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Et bien, cela coute très très cher d'être appelé ou d'appeler depuis un pays européen ! Un site de la CEE sur le sujet. L'introduction de ce site: Avec l'adoption du règlement communautaire sur l'itinérance internationale nous espérons avoir vu les derniers prix excessifs en contrepartie de services d'itinérance internationale. Les consommateurs seront désormais en mesure de bénéficier des prix plus bas lorsqu'ils utiliseront leurs téléphones mobiles pour des communications vocales dans la Communauté. Les européens pourront finalement être soulagés puisque le règlement sur l'itinérance internationale entre enfin en vigueur dans toute la Communauté. Néanmoins, nous continuerons à surveiller les prix y afférents pour nous assurer que les consommateurs ne subissent pas d'effets contraires et qu'à la suite de l'expiration de la période de trois ans le maintien de la réglementation en vigueur n'est plus nécessaire. Nous espérons que les opérateurs baisseront également les prix à payer pour les services SMS ou services de données "en itinérance". La nouvelle réglementation introduira l'"eurotariff" que les opérateurs sont obligés d'offrir au moins à partir de la fin du mois de juillet 2007. Les prix d'un appel mobile en itinérance internationale dans la Communauté ne pourront pas être supérieurs à 49 centimes et à 24 centimes pour recevoir un appel (TVA exclue). Ces plafonds tarifaires ont été choisis en vue d'encourager les opérateurs à concurrencer entre eux en appliquant des offres au dessous desdits plafonds tarifaires ainsi qu'à offrir des tarifs plus innovateurs. La Commission européenne a demandé aux opérateurs à plusieurs reprises de procéder à la réduction des prix pour l'utilisation des téléphones mobiles à l'étranger. Mais ils ont obstinément maintenu leurs prix en moyenne quatre fois supérieurs aux prix des appels mobiles nationaux – une différence particulièrement ressentie par les touristes ainsi que les petites et moyennes entreprises. En vue de souligner ce problème persistant, la Commission européenne a lancé en octobre 2005 un site pour les consommateurs relatif aux tarifs d'itinérance internationale. Cet exercice a mis en exergue les prix d'itinérance internationale anormalement élevés s'élevant même jusqu'à 12 € pour un appel d'une durée de 4 minutes. Malgré cela, la pratique de fixation des prix par les opérateurs mobiles ne fut modifiée. Compte tenu de tout ce qui précède, la Commission européenne a proposé en date du 12 juillet 2006 un règlement communautaire pour parvenir à la réduction des prix des services d'itinérance internationale dans l'Union européenne. Au cours des derniers 11 mois nous avons investi beaucoup d'énergie avec le Parlement européen et les Etats membres au sein du Conseil pour obtenir un accord qui bénéficiera aux citoyens européens. Le résultat obtenu est l'accord politique le plus rapidement réalisé, seulement 11 mois après la proposition de la Commission. Cela signifiera que les consommateurs européens ne devront plus faire face aux tarifs excessifs lorsqu'ils sont à l'étranger, soit en vacances, soit en déplacement pour des raisons professionnelles. Mais qu'est-ce que le règlement signifie concrètement pour les consommateurs? Tout d'abord, cela introduit de la transparence. Vous allez recevoir un SMS lorsque vous en avez le plus besoin, c'est-à-dire lorsque vous commencez à utiliser votre téléphone mobile à l'étranger, à moins que vous n'en décidiez autrement. Ensuite, cela introduit également plus de choix. Vous serez en mesure de choisir entre les prix calqués sur les plafonds tarifaires et toute autre offre que votre opérateur pourrait vous proposer. Au cas où vous seriez déjà abonné à un pack itinérance internationale vous pourriez passer à l'"eurotariff" si vous étiez d'avis que cela vous confèrerait plus d'avantages. En un mot, ce règlement donne plus de liberté aux européens de bouger!
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